針對我國年滿12歲以上之本國藉人口做為訪查對象，調查時間為100年7月13日至8月12日，合計完成13,272份有效樣本。調查結果，國內上網家戶（82.5%）及上網人口（72%）雙雙再創新高，其中，41歲以上民眾上網率逐年穩定成長，和99年相比，增加1.5～4.6個百分點，成長幅度最大。全臺12歲以上網路使用人口目前超過1,478萬人，較99年增加約32萬人。

在性別差異方面，使用網路比率之性別差距由99年3.3%(男性72.5%，女性69.2%)，縮減至100年2.3%(男性73.1%，女性70.8%)，男性女性的上網率皆突破七成大關。行動上網更是大幅躍升，網路族中曾享受行動上網便利的人由98年41.9%、99年53%成長為100年的70.4%。

臺灣目前每100戶家戶，有82戶能夠上網(82.5%)，這些可上網的家戶，79.3%透過寬頻上網，仍使用窄頻撥接上網的家戶只剩1.7%，8.7%透過3g 等無線上網。惟能上網家戶集中於非偏遠地區，低偏遠鄉鎮可上網的比率為71.7%，高偏遠鄉鎮家戶可上網比率只有65%。

本次調查特色為：一、專章分析性別數位落差，探究近年來男女資訊近用情況的差異；二、比較歷年數位落差變化情形，了解數位落差發展現況；三、利用本調查擷取具有符合勞委會定義之勞工身分（有工作，非軍人、學生、家庭主婦、退休人員，含失業者及待業者，但不包括雇主與自營作業者）之6,695位有效樣本專章分析「勞工數位機會」。