針對我國年滿12歲以上之本國藉人口做為訪查對象，調查時間為97年7月20日至9月3日，合計完成16,131份有效樣本。此次調查發現國內網路人口較96年大幅成長近3%，全國12歲以上民眾的上網率由96年65.6%增加為68.5%，較去年多了約70萬人。
今年調查增加「網路購物」、「網路公民參與」及「web2.0」的題組，瞭解民眾網路消費的行為模式及網路互動的參與情形。在網路購物部份可發現「方便、可宅配到府(71.2%)是民眾選擇網路購物最大的誘因，其次是「價格便宜(29.6%)、「選擇性多(17.6%)」。民眾在網路上購買商品以「服裝配飾、化妝保養品(60.8%)為最大宗，其次則為「書籍雜誌(49.7%與「飯店、機票、車票等(48.5%)」，過去一年民眾平均消費金額為13,565元。
網路作為公民議題傳播場域的影響力逐漸成形，超過四成的網路族會上網瀏覽當前政治、社會事件或公共政策，但僅6.1%民眾會在網路上抒發個人的對公眾事務的看法。而web2.0潮流改變了網路族的溝通型態，有高達77.8%的網路族曾瀏覽過部落格、59.0%曾上網瀏覽影音檔、15.1%會轉貼或將自己拍攝的影音檔上傳供他人欣賞。和去年相比，網路族擁有個人部落格的比例由25.4%增加為36.7%。
本次調查特色為：一、專章分析性別數位落差，探究近年來男女資訊近用情況的差異；二、比較歷年數位落差變化情形，瞭解數位落差發展現況；三、利用本調查擷取15歲以上勞動人口計8,714份樣本分析「勞工數位落差」。