針對我國年滿12歲以上之本國藉人口做為訪查對象，調查時間為98年7月13日至8月21日，合計完成16,133份有效樣本。此次調查發現國內網路人口較97年略降0.9%，全國12歲以上民眾的上網率由97年68.5%降為67.6%，推估網路使用人口約1365萬人，台灣e化人口數量持平，發展暫呈停滯。此外，網路族上網時間越來越長，每日上網時間由94年的2.3小時增為3小時。
今年調查發現，網路族在網路上從事休閒活動與應用電子商務越來越普遍，75.1%透過網路從事休閒娛樂活動，59.3%曾使用線上購物，28.9%使用過線上金融服務。和97年相比，網路休閒成長6.7%，線上購物成長近10%，線上金融服務仍有發展空間。
台灣目前每100戶家戶，雖有78戶能夠上網(78.1%)，惟能上網家戶集中於非偏遠地區，低偏遠鄉鎮可上網的比率僅62.3%，高偏遠鄉鎮家戶可上網比率只有57.7%。和97年相比，台灣家戶連網率呈現停滯，未繼續成長。調查顯示，在已連網家戶中，平均每3戶有1戶認為連網費用負擔過大，顯示連網費用是國內家戶資訊環境無法再提昇的阻礙之一。認為可承擔的上網費用平均為每月507元。
本次調查特色為：一、專章分析性別數位落差，探究近年來男女資訊近用情況的差異；二、比較歷年數位落差變化情形，瞭解數位落差發展現況；三、利用本調查擷取具有符合勞委會定義之勞工身分（有工作，非軍人、學生、家庭主婦、退休人員，含失業者，但不包括雇主與自營作業者）之7,196位有效樣本（加權後）分析「勞工數位落差」。