國發會針對突發的社會問題或重大施政事項，以電話訪問方式辦理民意調查，作業分為委外與自行辦理兩大類，均由國發會規劃調查議題，並參酌其主管機關或專家學者意見設計問卷後執行。民意調查完成後，調查結果函送相關部會，做為決策及政策制定的參考。

國發會針對突發的社會問題或重大施政事項，以電話訪問方式辦理民意調查，作業分為委外與自行辦理兩大類，均由國發會規劃調查議題，並參酌其主管機關或專家學者意見設計問卷後執行。民意調查完成後，調查結果函送相關部會，做為決策及政策制定的參考。

國發會針對突發的社會問題或重大施政事項，以電話訪問方式辦理民意調查，作業分為委外與自行辦理兩大類，均由國發會規劃調查議題，並參酌其主管機關或專家學者意見設計問卷後執行。民意調查完成後，調查結果函送相關部會，做為決策及政策制定的參考。

國家發展委員會(前身為行政院研考會)自民國87年度起停止辦理全國性大型民意調查，改採重點主題電話調查方式，調查主題之一為「民眾對政府服務品質滿意度的看法」，並於民國90年開始定期公布調查結果。

為了解民眾對各項社會或政治活動的參與情況，國發會每年八月委託民調公司隨機抽樣20歲以上成年人進行電話訪問調查。