本調查以臺灣省、臺北市、新北市、臺中市、臺南市、高雄市及金門縣、連江縣等22縣市為區域範圍。由內政部入出國及移民署提供樣本。調查對象限定為與本國籍人士締結婚姻的所有非本國籍人士（以下稱新住民），排除來自歐美、日韓、港澳等先進國家之新住民。

電訪調查以受訪者之母國語言調查，並分兩階段辦理，第一階段於100 年9 月27 日至100 年10 月13 日執行東南亞新住民電話訪問調查作業。第二階段於100 年10 月5 日辦理本國訪員訓練，並於100 年10 月6 日至10 月13 日辦理大陸新住民調查作業。

本案抽樣是區分國籍後(大陸、越南、印尼與其他四類)再進行縣市分層抽樣，各縣市預計完成樣本按該縣市大陸新住民(或各國籍新住民)占全體大陸新住民(或各國籍新住民)比例配置。完成新住民有效樣本2,403 人，包含越南600人，印尼600人，大陸602人，菲律賓、泰國等其他東南亞新住民601人。

調查顯示，新住民中，有 67.3%曾經使用電腦，62.4%曾經使用網路。與97 年調查相較，曾用電腦新住民比率增加13.4 個百分點，曾上網新住民比率則成長18.8 個百分點。

擁有手機的新住民比率相當高(88.5%)，但手機上網仍不普遍，只有15.2%曾經嘗試。

新住民網路族最肯定網路對於提升生活便利性及親友聯繫的助益，好評分別為90.9%及89.2%。其次，有 79.5%新住民認為上網有助於融入臺灣生活，72.8%認為網路對教養子女有幫助。相對而言，新住民對上網協助提升就業能力的評價較低，僅54.9%持正面看法。