臺灣已逐漸邁入高齡化社會，加上網路社會的時代已來臨，面對資訊科技與社會環境的快速發展與變遷，政府在制定政策與方案時，有必要瞭解高齡者的想法與需求，並進一步有責任的提供資源與協助，以縮短數位落差，創造公平數位機會。

本調查針對我國年滿50歲以上之本國藉人口做為訪查對象，自102年8月1日起至8月31日止，採用電腦輔助電話調查法隨機訪問全國7,157份有效樣本，為有史以來規模最大的高齡者數位機會調查，在信賴水準為95%的情況下，其抽樣誤差介於±1.16%之間。

本調查發現，平板電腦與智慧型手機的發展亦有助於50歲以上民眾近用網路。觀察近一年內才開始上網的50歲以上網路新鮮人發現，近一成九是因為使用智慧型手機、平板電腦而開始上網；70歲以上網路族更有二成三因此而開始上網，顯見智慧型手機與平板電腦的發展對50歲以上非網路族融入資訊社會有正面的幫助。目前50歲以上網路族的上網設備，雖仍以桌上型電腦(82.8%)為主，但智慧型手機上網的比例已達49.5%，平板電腦的使用率也達32.7%。