人格特質五因素與銷售績效之關係:以壽險業為例 

登錄號
E88104
英文計畫名稱
Relations between Five Factors of Personality and Sales Performance: Life Insurance as an Example
計畫主持人/服務單位
黃仁宏 / 國立交通大學管理科學系
學門別
管理學領域管理學行銷
DOI
10.6141/TW-SRDA-E88104-1

摘要

本研究運用Costa & McCrae(1992)所發展之人格五因素量表,針對保險業務員施測,探討業務員銷售績效與其人格特質之關係。問卷共發出320份,回收合計得有效問卷 214份。研究結果顯示,業務員的客觀銷售績效與其人格特質中的嚴謹性(Conscientiousness)呈現顯著正相關(p<0.01),而 與另外其它四個人格因素無顯著關係。就人格次維度(細刻面)而言,主見(Assertiveness)、活躍力(Activity)、情感 (Feelings)、勝任能力(Competence)、忠實(Dutifulness)、成就驅力(Achievement Striving)、自律(Self-Discipline)與銷售績效呈現顯著正相關;脆弱(Vulnerability)、謹慎(Modesty)則 與銷售績效呈現顯著負相關。

關鍵字

人格、人格五因素、壽險業、銷售績效、績效
Five Factors, Life Insurance, Performance, Personality, Big Five, Sales Performance

資料版本用途

第一次釋出日期
2001-11-09
最新釋出日期
2001-11-09
資料版本說明
用途別
研究用、碩博士論文、課堂練習、教學用
取得方式
一般會員、院內會員直接下載
語言
中文

文件瀏覽下載 (中文)

資料使用說明
E88104.pdf
問卷
E88104q.pdf
報告書
E88104r.pdf

研究對象與範圍

計畫委託單位
行政院國家科學委員會
計畫執行期間
1998-08-01 ~ 1999-07-31
調查執行期間
1999-01-01 ~ 1999-03-31
分析單位
個人
母體定義
某壽險公司在台北市所有營業分處登錄之業務員
最大樣本數
290
調查類型
抽查
調查方式
留卷自填問卷
檔案格式
SPSS
SRDA資料整理方式
建置後設資料、檢查不合理值

參考文獻格式

中文參考文獻格式
黃仁宏(2001)。人格特質五因素與銷售績效之關係:以壽險業為例(E88104)【原始數據】取自中央研究院人文社會科學研究中心調查研究專題中心學術調查研究資料庫。doi:10.6141/TW-SRDA-E88104-1
英文參考文獻格式
Jen-hung Huang (2001). Relations between Five Factors of Personality and Sales Performance: Life Insurance as an Example (E88104) [data file]. Available from Survey Research Data Archive, Academia Sinica. doi:10.6141/TW-SRDA-E88104-1

著作書目

夫妻性格的相似性及互補性與婚姻滿意度及親密度的關係

劉文琴 / 2006 / 碩士論文

佛光大學心理學研究所,碩士論文

引用資料:

登錄號: E87028, E88046, E88104, E89026, E91007


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