本研究採用社會交換理論之觀點來探討資訊系統委外時影響夥伴關係之決定因素，以及探討夥伴關係品質與委外成功彼此的關聯性，分別針對醫療產業與銀行產業 進行問卷調查。所蒐集的資料透過結構方程模式進行分析。在醫療產業方面的結果顯示：參與、溝通品質、協調、互相依賴與高階主管支持為委外夥伴關係品質的主 要關鍵決定因素；委外夥伴關係品質與醫院PACS委外成功呈現正向相關。銀行產業方面的研究結果則顯示參與、聯合行動、及溝通品質為委外夥伴關係的主要關 鍵決定因素；委外夥伴關係品質與銀行資訊系統委外成功呈現正向相關。本研究也針對醫療產業、銀行產業及國外研究的結果進行比較，並提出整合式委外夥伴關係 模式，模式中參與和溝通品質為委外夥伴關係品質的關鍵決定因素，此外，委外夥伴關係品質對於委外成功有正面之影響。