數十年來，人力資源管理功能致力於採取不同的措施以提高組織與員工的績效時，大多站在組織觀點而非從員工角度。隨著人才的競爭越來越激烈，「員工價值」 的議題在組織研究逐漸受到重視，但是尚未發展出穩固的理論及研究方法。本研究從行銷領域的顧客價值主張觀點出發，嘗試討論以員工價值創造為基礎的人力資源 管理實務；我們透過焦點團體訪談，先探索描述員工價值主張的構面，並進一步發展出量表，以量化資料實際分析績效良好的企業可能採取的員工價值主張，我們發 現了三種員工價值主張的型態，並說明採取這些員工價值主張的企業特性，以提供進一步的實務與研究建議。