國家發展委員會(前身為行政院研究發展考核委員會)自民國87年度起停止辦理全國性大型民意調查，改採重點主題電話調查方式，調查主題之一為「民眾對公務人員服務品質滿意度」，並於民國90年開始定期公布調查結果。 

『民眾對政府服務品質滿意度的看法』訪問對象為台灣地區二十歲以上的成年人，以台灣地區住宅電話號碼簿為抽樣架構，採分層隨機抽樣。

本次共開放90-98年調查資料。

釋出項目計有：資料使用說明、問卷、CSV資料檔、SPSS資料檔、STATA資料檔、過錄編碼簿、及摘要表。

歷年相關計畫/調查瀏覽
　民眾對政府服務品質滿意度的看法