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類  別:
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發佈日期:
2019-08-30
訊息主題:
國家發展委員會「99-103年民眾對政府服務品質滿意度的看法」資料開放申請

國家發展委員會(前身為行政院研究發展考核委員會)自民國87年度起停止辦理全國性大型民意調查,改採重點主題電話調查方式,調查主題之一為「民眾對公務人員服務品質滿意度」,並於民國90年開始定期公布調查結果。 

「民眾對政府服務品質滿意度的看法」訪問對象為台灣地區18歲以上的成年人,以台灣地區住宅電話號碼簿為抽樣架構,採分層隨機抽樣。

本次共開放99-103年調查資料。
99年第一次調查於 99年4月26日至28日間辦理,有效樣本1,099筆。
99年第二次調查於 99年9月28日至30日間辦理,有效樣本1,087筆。
100年第一次調查於100年4月27日至29日間辦理,有效樣本1,069筆。
100年第二次調查於100年9月22日至24日間辦理,有效樣本1,080筆。
101年第一次調查於101年4月10日至11日間辦理,有效樣本1,085筆。
101年第二次調查於101年9月10日至11日間辦理,有效樣本1,070筆。
102年第一次調查於102年4月8日至9日間辦理,有效樣本1,076筆。
102年第二次調查於102年9月23日至25日間辦理,有效樣本1,086筆。
103年調查於103年4月28日至29日間辦理,有效樣本1,131筆。

釋出項目計有:資料使用說明、問卷、CSV資料檔、SPSS資料檔、STATA資料檔、過錄編碼簿、及摘要表。

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 民眾對政府服務品質滿意度的看法


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