航空公司品牌人格及影響前因與後果之探討
- 登錄號
- E10826
- 英文計畫名稱
- Investigating airline brand personality and its antecedents and consequents
- 計畫主持人/服務單位
- 呂錦隆 / 國立高雄科技大學航運管理系
- 學門別
- 管理學領域:區域研究及地理:區域研究及地理
- DOI
- https://doi.org/10.6141/TW-SRDA-E10826-1
摘要
本研究乃以探討航空公司品牌個性為主題,分析航空公司品牌意象,包括logo圖像及人員制服,對旅客之認知影響,以及此品牌個性認知對購買意向之影響。本研究乃以刻板印象內容模型為基礎來發展航空公司品牌個性之衡量量表,包括親和力與能力兩大構面。實證資料以大學生為對象,藉由提供其不同家航空公司之品牌logo圖像及人員制服圖像來調查其之美感認知、品牌親和力及能力認知,以及購買意向。資料分析則以驗證性因素分析與結構方程模式分析。結果顯示,以刻板印象內容模型為基礎可用於衡量航空公司品牌個性,且航空公司品牌logo設計美感、對立美感及人員制服美感則顯著影響品牌個性認知,而品牌個性認知又顯著影響旅客購買意向。本研究成果可以提供航空公司品牌管理之參考。
關鍵字
航空公司、品牌個性、刻板印象
Airline, brand personality, stereotype
Airline, brand personality, stereotype
資料版本用途
- 第一次釋出日期
- 2022-08-01
- 最新釋出日期
- 2022-08-01
- 資料版本說明
- 用途別
- 研究用、碩博士論文、課堂練習、教學用
- 取得方式
- 一般會員、院內會員直接下載
- 語言
- 中文
文件瀏覽下載 (中文)
- 資料使用說明
- 問卷
- 過錄編碼簿
- 報告書
研究對象與範圍
- 計畫委託單位
- 科技部
- 計畫執行期間
- 2019-08-01 ~ 2020-07-31
- 調查執行期間
- 2020-05-11 ~ 2020-05-30
- 分析單位
- 個人
- 母體定義
- 大學生
- 最大樣本數
- 348
- 調查類型
- 抽查
- 調查方式
- 留卷自填問卷
- 檔案格式
- SPSS
- SRDA資料整理方式
- 建置後設資料、依計畫原提供之檔案內容釋出,未對個案編號是否重複、變項及選項數值說明是否與問卷一致進行檢查
參考文獻格式
- 中文參考文獻格式
- 呂錦隆(2022)。航空公司品牌人格及影響前因與後果之探討(E10826)【原始數據】取自中央研究院人文社會科學研究中心調查研究專題中心學術調查研究資料庫。https://doi.org/10.6141/TW-SRDA-E10826-1
- 英文參考文獻格式
- Jin-Long, Lu (2022). Investigating airline brand personality and its antecedents and consequents (E10826) [data file]. Available from Survey Research Data Archive, Academia Sinica. https://doi.org/10.6141/TW-SRDA-E10826-1