休閒參與線上總動員:從自我建構觀點探討結盟實務與社群反應的強化機制
- 登錄號
- E10706
- 英文計畫名稱
- Leisure Participation Online: Examining Moderating Mechanisms of Alignment Practice and Community Response through the Self-Construal Perspective
- 計畫主持人/服務單位
- 劉瓊如 / 國立嘉義大學行銷與觀光管理學系
- 學門別
- 管理學領域:區域研究及地理:休閒遊憩
- DOI
- https://doi.org/10.6141/TW-SRDA-E10706-1
摘要
相關運動資訊服務公司面臨的重要挑戰之一是如何強化虛擬運動社群的參與,以及提高社群的持續參與性。因此,本研究從自我建構觀點探討虛擬運動社群中具有結盟實務強化效果的因素,以及情感承諾對顧客公民行為轉化歷程中的干擾因子。
本研究以目前在台灣經營路跑或馬拉松提供活動資訊服務的粉絲數前二名的運動筆記和馬拉松世界之網站會員為研究對象,於2019年1月1日至2019年7月30日以網路問卷收集資料,共回收625份有效問卷。
研究結果發現:運動社群中獨立自我建構較相互依賴自我建構對社群的情感承諾具有更強的正向影響,以及社群的情感承諾對提升顧客公民行為方面也有正向的影響。公眾自我意識在獨立自我建構和相互依賴自我建構與社群的情感承諾之間扮演干擾的角色。感知好玩也在社群情感承諾與顧客公民行為之間扮演干擾的角色。
關鍵字
自我建構理論、社群情感承諾、顧客公民行為
Self-construal theory, Affective commitment to fellow customers, Customer citizenship behavior
Self-construal theory, Affective commitment to fellow customers, Customer citizenship behavior
資料版本用途
- 第一次釋出日期
- 2021-08-01
- 最新釋出日期
- 2021-08-01
- 資料版本說明
- 用途別
- 研究用、碩博士論文、課堂練習、教學用
- 取得方式
- 一般會員、院內會員直接下載
- 語言
- 中文
文件瀏覽下載 (中文)
- 資料使用說明
- 問卷
- 過錄編碼簿
- 報告書
研究對象與範圍
- 計畫委託單位
- 科技部
- 計畫執行期間
- 2018-08-01 ~ 2019-07-31
- 調查執行期間
- 2019-01-01 ~ 2019-07-30
- 分析單位
- 個人
- 母體定義
- 運動筆記及馬拉松世界之網站會員
- 最大樣本數
- 625
- 調查類型
- 抽查
- 調查方式
- 網路調查
- 檔案格式
- SPSS
- SRDA資料整理方式
- 建置後設資料、依計畫原提供之檔案內容釋出,未對個案編號是否重複、變項及選項數值說明是否與問卷一致進行檢查
參考文獻格式
- 中文參考文獻格式
- 劉瓊如(2021)。休閒參與線上總動員:從自我建構觀點探討結盟實務與社群反應的強化機制(E10706)【原始數據】取自中央研究院人文社會科學研究中心調查研究專題中心學術調查研究資料庫。https://doi.org/10.6141/TW-SRDA-E10706-1
- 英文參考文獻格式
- Chyong-Ru Liu (2021). Leisure Participation Online: Examining Moderating Mechanisms of Alignment Practice and Community Response through the Self-Construal Perspective (E10706) [data file]. Available from Survey Research Data Archive, Academia Sinica. https://doi.org/10.6141/TW-SRDA-E10706-1