近些年來，隨著人類社會的工業化與電腦化，休閒成為很多人的生活重心，工作領域與休閒領域互動轉趨頻繁。本研究計畫因而聚焦於「工作-休閒助益」對「工作滿意度」及「休閒滿意度」的直接影響效果，並從個人與環境互動的角度，引進「員工-組織契合度」及「遊憩者-遊憩環境契合度」兩變數，探討「契合度」對「工作-休閒衝突」與「滿意度」關係的調節效果。
本研究以國內北中南東四區國際觀光飯店第一線員工為對象，於2019年1月1日至2019年3月31日使用郵寄問卷蒐集資料，共回收383份有效問卷。
研究結果顯示「工作對休閒助益」與「休閒對工作助益」對「工作滿意度」及「休閒滿意度」有顯著影響；「員工-組織契合度」對「工作對休閒助益」/「休閒對工作助益」與「工作滿意度」的正向關係均產生降低的調節效果；「遊憩者-遊憩環境契合度」對「工作對休閒助益」/「休閒對 工作助益」與「休閒滿意度」的正向關係均產生降低的調節效果。