全民健保健康存摺平台之價值創造:服務主導邏輯觀點 

登錄號
E10622
英文計畫名稱
Value Creation of My Health Bank of NHI: Service Dominant Logic Perspective
計畫主持人/服務單位
嚴玉華 / 台南市立醫院(委託秀傳醫療社團法人經營)
學門別
管理學領域管理學醫務管理
DOI
https://doi.org/10.6141/TW-SRDA-E10622-1

摘要

本研究試圖在健康存摺平台上擴展和應用服務主導邏輯的概念,進行分析,以了解參與意願對價值共同創造的結果有何重大差異。本研究採用問卷調查法來進行研究資料的蒐集,以曾經使用過健康存摺之病人為研究對象。問卷於2017年8月至2018年2月進行問卷發放與收集,共回收有效問卷167份,有效問卷回收率為98.2%。研究結果發現,影響醫療效果的因素,有能力及互動達統計顯著水準。影響醫療滿意度的因素,有能力及互動達統計顯著水準。本研究在學術貢獻方面,可藉由價值共創研究提供一個理論性架構,釐清其內涵,更可豐富臺灣本土服務主導邏輯與價值共創之文獻。在實務貢獻方面,本研究的成果可讓價值主張者(即政府)對於價值共創在政策制定時,有更宏觀性之考量。

關鍵字

健康存摺、互動、參與、價值創造
My Health Bank, Interactive, Participation, Value Creation

資料版本用途

第一次釋出日期
2023-11-10
最新釋出日期
2023-11-10
資料版本說明
用途別
研究用、碩博士論文、課堂練習、教學用
取得方式
一般會員、院內會員直接下載
語言
中文

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資料使用說明
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問卷
E10622q.pdf
過錄編碼簿
E10622c.pdf
報告書
E10622r.pdf

研究對象與範圍

計畫委託單位
科技部
計畫執行期間
2017-08-01 ~ 2018-10-31
調查執行期間
2017-08-01 ~ 2018-02-28
分析單位
個人
母體定義
必需為曾使用過健康存摺的民眾為本研究之研究對象
最大樣本數
167
調查類型
抽查
調查方式
郵寄自填問卷、留卷自填問卷
檔案格式
SPSS
SRDA資料整理方式
建置後設資料、檢查不合理值

參考文獻格式

中文參考文獻格式
嚴玉華(2023)。全民健保健康存摺平台之價值創造:服務主導邏輯觀點(E10622)【原始數據】取自中央研究院人文社會科學研究中心調查研究專題中心學術調查研究資料庫。https://doi.org/10.6141/TW-SRDA-E10622-1
英文參考文獻格式
Yu-hua Yan (2023). Value Creation of My Health Bank of NHI: Service Dominant Logic Perspective (E10622) [data file]. Available from Survey Research Data Archive, Academia Sinica. https://doi.org/10.6141/TW-SRDA-E10622-1

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