探討癌症診療品質認證、組織整體績效與癌症病人經驗間之關係 

登錄號
E10270
英文計畫名稱
Exploring the Relationship Among Accreditation, Organizational Performance in Cancer Center and Cancer Patient Experience
計畫主持人/服務單位
鍾國彪 / 國立臺灣大學公共衛生學院健康政策與管理研究所
學門別
管理學領域管理學醫務管理
DOI
10.6141/TW-SRDA-E10270-1

摘要

本研究呼應世界各國醫療照護品質發展趨勢,強調以病人為中心的照護,重視病人參與之權利,並參照英國的病人就醫經驗調查,由癌症病人觀點出發,藉由調查臺灣癌症病人親身經驗,了解全國癌症病人對癌症照護品質的感受及看法,以做為各癌症照護機構品質提昇之依據,以及未來評估癌症醫療政策或改進措施成效之參考。
本研究採混合型研究設計,第一年度,先以文獻探討評鑑認證對於組織醫療品質影響的;並嘗試以健保加值資料探究癌症診療品質認證計畫對於健康照護組織醫療品質與整體績效帶來之預期與非預期效應。第二、三年度,與十九家認證或非認證的醫院合作,也經由與癌症希望協會以及乳癌病友協會的合作發放問卷,了解病人的癌症就醫經驗,以此探討目前以病人為中心的癌症照護品質現況。
最終,從19家醫院共回收646份有效問卷,而在兩個病友協會方面回收 364 份有效問卷,有效樣本數共計1010筆。 整體照護評價而言,約 73%的受訪者表示他們都有接受到良好的照護,25%認為尚可,顯示出當前的癌症醫療照護品質是相當不錯的。在控制其他變項後,癌症病人就醫經驗八大構面皆與癌症病人對就診醫院的整體照護評價呈顯著正相關,表示癌症病人的就醫經驗愈佳,其對醫院的整體照護評價就會愈高。

關鍵字

癌症診療品質認證、組織績效、認證/評鑑的效益、癌症病人就醫經驗調查、病人報告的醫療品質
Cancer Care Quality Accreditation, Organizational Performance, Effect of Accreditation, Cancer Patient Experience Survey, Patient-reported Quality of Care

資料版本用途

第一次釋出日期
2021-08-01
最新釋出日期
2021-08-01
資料版本說明
用途別
研究用、碩博士論文、課堂練習、教學用
取得方式
一般會員、院內會員直接下載
語言
中文

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資料使用說明
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問卷
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過錄編碼簿
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報告書
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研究對象與範圍

計畫委託單位
科技部
計畫執行期間
2013-08-01 ~ 2016-07-31
調查執行期間
2015-03-18 ~ 2016-06-30
分析單位
個人
母體定義
1.經醫師診斷為乳癌、大腸直腸癌、子宮頸癌、肺癌、肝癌、口腔癌,且有接受積極治療的病人(非僅接受門診處置的病人)。 2.年齡在20歲以上的病人。 3.同意參與研究並能閱讀中文且填答問卷者,且無認知困難的病人。 4.非住院中病人
最大樣本數
1010
調查類型
抽查
調查方式
郵寄自填問卷、留卷自填問卷
檔案格式
SPSS
SRDA資料整理方式
建置後設資料、檢查不合理值、刪除可識別個人身份資料

參考文獻格式

中文參考文獻格式
鍾國彪(2021)。探討癌症診療品質認證、組織整體績效與癌症病人經驗間之關係(E10270)【原始數據】取自中央研究院人文社會科學研究中心調查研究專題中心學術調查研究資料庫。doi:10.6141/TW-SRDA-E10270-1
英文參考文獻格式
Kuo-Piao Chung (2021). Exploring the Relationship Among Accreditation, Organizational Performance in Cancer Center and Cancer Patient Experience (E10270) [data file]. Available from Survey Research Data Archive, Academia Sinica. doi:10.6141/TW-SRDA-E10270-1

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