本研究的目的是要探討中間商在電子商務環境下的轉型策略。首先是相關文獻的探討，並建立本研究的觀念架構。接著對傳統中間商的功能、電子商務環境下的中間商 轉型因素、轉型策略，以及電子商務的新中間商功能等，進行問卷調查。針對百貨批發零售、進出口貿易業的調查，共得74份有效問卷，並將這些資料用因素分 析、集群分析、變異數分析、多重比較檢定等方法加以分析。結果發現，傳統中間商的功能主要可化簡為服務與運送、存貨調節等二項因素，其在電子商務環境下的 轉型因素主要有組織與市場環境、產品特性二者，其轉型策略的主要因素為變革管理，而電子商務環境下的新中間商功能主要為網路交易及服務。中間商業者的轉型 策略可分為被動因應、組織變革、主動積極、開發導向等四種類型，不同的轉型策略會導致不同的新中間商功能，且被動因應型的轉型策略在新中間商功能上比其他 三種策略均顯著較差。