外派人員海外適應：情緒智力與情緒勞動之角色

Overseas Adjustment of Expatriate: The Roles of Emotional Intelligence and Emotional Labor


Abstract

外派人員的情緒智力與勞動在其海適應上產生影響，相對較少受到研究關注。本研究即探討外派人員之情緒智力與情緒勞動在其海外適應之影響性，並探討母公司與子公司情緒展現規則差異性對情緒勞動與海外適應間的干擾效果。本研究從資源保存理論觀點，探討情緒觀點對外派人員海適應的影響，並進行實證。 本研究採問卷調查方式，母體群體為母公司國籍之員工，為完成特定任務被派至其海外子公司工作，工作期間至少半年以上，但因為外派人員難以估計，因此透過便利取樣，共獲得外派人員有效樣本 163 份，運用線性結構模式(SEM)及跨層次迴歸分析(HLM)驗證研究假設。研究發現：情緒智力會正向影響情緒勞動之深層演出；情緒勞動之表層演出會負向影響海外適應；外派人員之情緒智力會正向影響海外適應。最後提出本研究理論與實務意涵。

Keywords

外派人員   情緒智力   情緒勞動   情緒展現規則   海外適應  

Data Description

Providing Unit中原大學企業管理學系
Principal Investigator邱雅萍
研究主題：經濟活動
勞工就業
計畫補助單位：科技部
Span of Project ExecutionAug. 1, 2017 ~ July 31, 2018
Span of InvestigationFeb. 12, 2018 ~ June 30, 2018
Universe台灣企業外派至海外子公司工作之外派人員
Survey Type抽查
Sample Design網路調查
Valid Sample (max)163

Data Version

Original OpenDec. 10, 2025
Latest OpenDec. 10, 2025
Usage Conditions研究用、碩博士論文、課堂練習、教學用
Availability一般會員、院內會員直接下載
Data Validation & Content Checks建置後設資料
檢查不合理值

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報告書：E10623r.pdf
過錄編碼簿：E10623c.pdf
Data FormatSPSS

Citation

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  • 邱雅萍（2025）。外派人員海外適應：情緒智力與情緒勞動之角色（E10623）【原始數據】取自中央研究院人文社會科學研究中心調查研究專題中心學術調查研究資料庫。https://doi.org/10.6141/TW-SRDA-E10623-1
  • Ya-ping Chiu (2025). Overseas Adjustment of Expatriate: The Roles of Emotional Intelligence and Emotional Labor (E10623) [data file]. Available from Survey Research Data Archive, Academia Sinica. https://doi.org/10.6141/TW-SRDA-E10623-1
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