社會交換關係與外派人員海外適應之關聯分析--心理賦能與工作壓力的中介效果

Abstract

外派人員對於企業國際化的成功與否扮演著重要的角色。由於外派人員海外適應與工作績效有正向的影響，因此克服海外適應問題是能否達成外派任務的關鍵。檢視外派人員海外適應的文獻，本研究發現三個研究缺口。第一，海外適應研究大多著重於人員的個人特質、能力、跨文化訓練等因素的探討，對於外派人員的關係資源的影響甚少著墨。本研究以主管部屬交換關係(LMX)、團隊成員交換關係(TMX)二種關係資源，探討外派人員關係資源對海外適應的影響。第二，檢視外派人員LMX與海外適應之間的關係，現有研究的結論仍不一致。另外，TMX與海外適應的關係研究極少，部分研究以同事支持的概念探究與海外適應的關係，但結論仍不一致。第三，有關LMX的文獻，大部分的研究均建議個體應與主管或同事發展高品質的交換關係，以獲得資源及較佳的績效。然而也有研究指出社會交換關係會增加個體的工作負荷量、憂慮與壓力。

本研究認為基於社會交換關係，個體雖可獲得圈內人的資源支持，然基於互惠原則，個體仍必須回報，因而對個體產生的影響將可能不完全為正向結果。換言之，社會交換關係可能藉由不同的機制而對海 外適應產生不同的影響。基於上述研究缺口，本研究認為社會交換關係對海外適應的影響，可透過兩條不同路徑－心理賦能和工作壓力，並據此建立社會交換關係與海外適應之架構。本研究應有助於釐清社會交換關係對海外適應的影響，可對外派人員海外適應議題上產生貢獻。抽樣母體為台灣國際企業外派海外子公司之母國籍外派人員，有效樣本共182份。

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• 邱雅萍（2018）。社會交換關係與外派人員海外適應之關聯分析--心理賦能與工作壓力的中介效果（E10433）【原始數據】取自中央研究院人文社會科學研究中心調查研究專題中心學術調查研究資料庫。https://doi.org/10.6141/TW-SRDA-E10433-1
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