動態式義務心理契約的形成、違背與結果關係之探討：新進員工多次調查研究

Abstract

　本研究針對台灣北、中、南大學研究所應屆畢業生進行抽樣(2003年6月畢業生)，以小樣本多次調查研究(Panel Study)的方式進行兩次問卷調查。第一次問卷調查為畢業生進入企業工作後半年為始點，第一次調查後半年再針對同樣本之追蹤(第一次調查回覆者)進行第 二次問卷調查，以了解員工對組織義務認知的動態變化，並進行員工心理狀態、態度與行為間的因果關係驗證。截至計畫結束日前已進行第一次問卷調查，第二次問 卷調查將於2004年12月進行追蹤。

第一次調查結果顯示，自尊感越高以及越會運用各種戰略適應組織文化的員工，他們認為公司應盡的義務也越 高，此種關係可能具有此兩種特質的員工對於自己的價值有較高的重視，並且肯定自己的能力，在工作上也抱持著成功的渴望，因此，相對地，他們對於公司對員工 應盡的義務也有較高的期望與認知；員工義務認知方面，研究結果顯示當組織實施越多促進員工社會化的戰術，員工認知員工應盡的義務也越高。因此，從組織的觀 點而言，若要建立新進員工應盡義務的心理契約，組織可有計畫地採取適當且足夠的戰術增進新進員工的社會化程度與速度，即能建立較高的員工應盡義務的認知。 另外，員工應盡義務對組織面公民行為有部份中介效果，而心理契約對於人際面的公民行為並未具有中介效果，不管是組織或員工應盡義務對於人際面公民行為皆沒 有預測力。

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• 黃英忠（2008）。動態式義務心理契約的形成、違背與結果關係之探討：新進員工多次調查研究（E92037）【原始數據】取自中央研究院人文社會科學研究中心調查研究專題中心學術調查研究資料庫。https://doi.org/10.6141/TW-SRDA-E92037-1
• Ing-Chung Huang (2008). Psychological Contract Model in Dynamic Obligation Perspective: A Panel Study of New Hired Employees (E92037) [data file]. Available from Survey Research Data Archive, Academia Sinica. https://doi.org/10.6141/TW-SRDA-E92037-1