企業人力資源聲望與人才招募競爭優勢之研究：以我國高科技產業為實證對象

Abstract

聲 望是無形的資產。企業聲望是社會大眾對於一企業長期而穩定的評價，並能反映出該企業在同業之中所具有的競爭優勢。擁有良好聲望的企業，不僅可以在產品銷售 上爭取到較佳的價格定位，在資本市場中也能獲得更多籌集資金的機會甚至於在人才招募上，亦將較其他企業容易吸引到優秀應徵者投入。近年來，國內高科技產業 迅速成長，對於高級人才的需求格外顯得殷切。如何吸引及留住人才，已成為企業未來能否持續發展的重要關鍵。一個擁有良好人力資源聲望的公司，方能在眾多的 競爭企業中脫穎而出，並在人才招募競爭優勢上保持其領先的位置。 有鑑於企業人力資源聲望的重要性，本研究透過實證資料嘗試建構出人力資源聲望的核心構面，並探討其與人才招募效能之間的關聯性。為此，本研究針對國內高科 技產業排名前四百大企業的人力資源主管進行問卷調查。回卷資料經由統計分析處理後，本研究共獲致下列三項重要的研究發現： (1)本研究的因素分析結果顯示，人力資源聲望可分為下列八項核心構面，分別是：「勞動條件與勞資關係」、「賦能與授權」、「公司願景與創新文化」、「激 勵性薪酬與福利」、「人才培育與升遷機會」、「跨文化人員管理」、「績效評估系統」、以及「員工隱私權」。 (2)雖然上述八項構面均為構成人力資源聲望的核心構面，但由其重要性評分結果顯示：「公司願景與創新文化」、「人才培育與升遷機會」、以及「績效評估系 統」三構面的重要性評估分居前三名而「勞動條件與勞資關係」的重要性評估則落居最後。 (3)本研究的相關分析結果顯示，無論是人力資源聲望的整體或分項構面，均對於公司招募網站之招募效能具有顯著的正相關，顯示人力資源聲望愈高，其公司自 設招募網站的成效也會愈高。至於人力資源聲望對於報紙廣告、專業招募網站、以及校園徵才說明會等招募成效之相關性，則只有在少數項目上達到顯著水準，顯示 這些招募方式受到人力資源聲望的影響較低。

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• 諸承明（2007）。企業人力資源聲望與人才招募競爭優勢之研究：以我國高科技產業為實證對象（E90034）【原始數據】取自中央研究院人文社會科學研究中心調查研究專題中心學術調查研究資料庫。https://doi.org/10.6141/TW-SRDA-E90034-1
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