【傳播小教室】Parasocial Interaction / Parasocial Relation 擬社會互動 / 擬社交關係
發布日期：March 4, 2026
最後更新：March 2, 2026, 12:03 p.m.
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劍橋字典上週公佈了2025年度代表字 — Parasocial。這個概念並不是最近才出現的，1956 年，社會學家 Donald Horton 與 Richard Wohl 就已經使用這個詞彙來形容觀眾與螢幕人物之間「看似親密卻互不認識」的單向關係。即使這些電視明星和觀眾在現實中並不認識，但觀眾仍然會將他們當作自己的親友，將他們視為生活中的一部分，甚至產生情感上的依附。
擬社會互動 (Parasocial Interaction) 在社群媒體時代十分常見。例如，知名歌手 Taylor Swift 宣布與橄欖球星 Travis Kelce 訂婚時，Swifties (泰勒斯的粉絲) 的反應就像他們的伴娘和伴郎一樣興喜，而在台灣也出現了這樣的討論：「就像高中的英文老師說要和體育老師結婚一樣」。
至於為什麼 Parasocial 會成為劍橋 2025 年度字？劍橋字典觀察到，Parasocial 這個字的搜尋量在 2025 年大量增加，其中有不少是和有關 AI 的討論貢獻的。例如，X (原 Twitter) AI 推出了其 Grok 聊天機器人的訂閱版本，設計了動漫風的陪伴型角色。不過，批評者指出，這樣的設計正在助長不健康的擬社交關係 (Parasocial Relation)。爾後，美國 44 位州檢察長為維護孩童的身心發展，聯名致函 13 間開發 AI 聊天機器人的公司，要求這些業者為未成年人建立適當的保護機制。
此外，日益發展的演算法技術也讓虛擬腳色越來越真，當起了愛豆 (Idol)，不僅能夠製作自己的歌曲，也開始代言各式各樣的商品。而這也讓聊天機器人說的話越來越逼真，有不少人私底下將 Chat GPT 當成樹洞傾訴心事，儘管有專業人士提出質疑，但 AI 太能提供「情緒價值」了，許多人都因此交了個《雲端情人》。總而言之，人們因為注意到媒體科技進展帶來的社會現象，才讓原本是學術用語的 Parasocial 變成日常詞彙。
針對前述現象 #台灣傳播調查數據庫 於今年度調查了虛擬網紅 (Vtuber) 的紛絲們是否對偶像產生情感依賴。參閱圖一，在有追蹤虛擬網紅的人中（n=510）有部分觀眾（三個題項約各有 6%）同意自己與虛擬網紅產生情感連結，並有強烈的依附感。團隊也調查了人們在工作或學習時使用 AI 的情況，詢問他們都用聊天機器人做那些事？圖二（n=1674）的數據指出，有 16.5% 的人使用 AI 陪伴聊天。圖三則表明，在這些人當中（n=277），若使用 AI 的頻率越高，仰賴 AI 提供決策的傾向也越強，並認為這個決策是更好的。
需要特別注意的是，這份數據只能說明有部分人把 AI 當成聊天對象，也相信 AI 生成的決策，但我們並不曉得「陪伴聊天」是不是他們使用 AI 的主要目的。這份數據也不足以判斷人們是因為時常使用 AI 才逐漸對 AI 產生信賴，還是原本就覺得 AI 可靠，所以才更常使用。
你都和 AI 聊些甚麼？又是怎麼看待 AI 的？歡迎在下方留言提出你的想法，下載最新的數據資料，做進一步的探討喔！
歷年相關計畫/調查瀏覽：臺灣傳播調查資料庫
參考訊息
調查資料來源 :
張卿卿（2025）。傳播調查資料庫 第三期第三次（2024）網路調查Panel（共二波）：傳播與生活日常：消費、健康與娛樂（D00265_2）【原始數據】取自中央研究院人文社會科學研究中心調查研究專題中心學術調查研究資料庫。https://doi.org/10.6141/TW-SRDA-D00265_2-1
參考資料 :
The Cambridge Dictionary Word of the Year 2025 is…
https://dictionary.cambridge.org/....../word-of-the-year
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