醫療產業與銀行產業委外夥伴關係之比較研究

A Comparative Study of Outsourcing Partnership between Medical and Banking Industries

Abstract

　本研究採用社會交換理論之觀點來探討資訊系統委外時影響夥伴關係之決定因素，以及探討夥伴關係品質與委外成功彼此的關聯性，分別針對醫療產業與銀行產業進行問卷調查。所蒐集的資料透過結構方程模式進行分析。在醫療產業方面的結果顯示：參與、溝通品質、協調、互相依賴與高階主管支持為委外夥伴關係品質的主要關鍵決定因素；委外夥伴關係品質與醫院PACS委外成功呈現正向相關。銀行產業方面的研究結果則顯示參與、聯合行動、及溝通品質為委外夥伴關係的主要關鍵決定因素；委外夥伴關係品質與銀行資訊系統委外成功呈現正向相關。本研究也針對醫療產業、銀行產業及國外研究的結果進行比較，並提出整合式委外夥伴關係模式，模式中參與和溝通品質為委外夥伴關係品質的關鍵決定因素，此外，委外夥伴關係品質對於委外成功有正面之影響。

Keywords

委外委外夥伴關係社會交換理論銀行資訊系統影像儲傳系統

Data Description

Providing Unit	國立交通大學資訊管理學研究所
Principal Investigator	黃興進
研究主題：	經濟活動健康醫療
Funding Agency	行政院國家科學委員會
Span of Project Execution	Aug. 1, 2007 ~ Dec. 31, 2009
Span of Investigation	March 1, 2008 ~ Nov. 30, 2009
Universe	第一年母體：國內採用PACS之18家醫學中心之實際參與PACS專案的主管人員及主要使用者。第二年母體：國內37家銀行的資訊單位主管與資訊單位之資深人員。
Survey Type	抽查
Sample Design	郵寄自填問卷
Valid Sample (max)	147

Data Version

Original Open	Aug. 1, 2014
Latest Open	Aug. 1, 2014
Usage Conditions	研究用, 碩博士論文, 課堂練習, 教學用
Availability	一般會員、院內會員直接下載
Data Validation & Content Checks	建置後設資料檢查不合理值

Citation

[The reference format required by different journals or papers may vary; adjustments can be made as needed.]

黃興進（2014）。醫療產業與銀行產業委外夥伴關係之比較研究（E96057）【原始數據】取自中央研究院人文社會科學研究中心調查研究專題中心學術調查研究資料庫。https://doi.org/10.6141/TW-SRDA-E96057-1
Hsin-ginn Hwang (2014). A Comparative Study of Outsourcing Partnership between Medical and Banking Industries (E96057) [data file]. Available from Survey Research Data Archive, Academia Sinica. https://doi.org/10.6141/TW-SRDA-E96057-1

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資料使用說明：	E96057.pdf
問卷：	E96057_1q.pdf E96057_2q.pdf
報告書：	E96057r.pdf
過錄編碼簿：
Data Format	SPSS, EXCEL