零售商產品增添決策：關係行銷、交易行銷與競爭考量

Modeling the Decision of Retail Product Additions: Relationship Marketing, Transaction Marketing, and Competition


Abstract

本研究探討製造商關係行銷、交易行銷和競爭對偶關係層次差異對零售商產品增添決策的影響，並導入零售商關係取向，分析其調節角色，瞭解零售商因不同關係取 向，受製造商關係行為、交易條件相對影響程度的差異。研究結果依據97家消費性電子產品零售商實證資料，顯示無論當零售商視製造商為長期合作夥伴或短期交 易對象，交易行銷對零售商產品增添決策之影響均高於關係行銷；其次，關係行銷和交易行銷影響效果對重視長期關係取向的零售商而言均大於重視短期取向者；再 者，當零售商與目前合作製造商的關係終止成本較高時，相較於較低情境，對接受新產品意願有明顯降低影響，關係利益則未如假設預期。

Keywords

交易行銷   關係行銷   關係利益   關係取向   關係終止成本  

Data Description

Providing Unit東吳大學國際貿易學系
Principal Investigator顧萱萱
研究主題：經濟活動
Funding Agency行政院國家科學委員會
Span of Project ExecutionAug. 1, 1998 ~ July 31, 1999
Span of Investigation
Universe
Survey Type抽查
Sample Design面對面訪問, 電話訪問, 郵寄自填問卷
Valid Sample (max)97

Data Version

Original OpenDec. 4, 2001
Latest OpenDec. 4, 2001
Usage Conditions研究用, 碩博士論文, 課堂練習, 教學用
Availability一般會員、院內會員直接下載
Data Validation & Content Checks建置後設資料
檢查不合理值

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資料使用說明：E88107.pdf
問卷：E88107q.pdf
報告書：E88107r.pdf
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Data FormatSAS

Citation

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  • 顧萱萱（2001）。零售商產品增添決策：關係行銷、交易行銷與競爭考量（E88107）【原始數據】取自中央研究院人文社會科學研究中心調查研究專題中心學術調查研究資料庫。https://doi.org/10.6141/TW-SRDA-E88107-1
  • Hsuan-hsuan Ku (2001). Modeling the Decision of Retail Product Additions: Relationship Marketing, Transaction Marketing, and Competition (E88107) [data file]. Available from Survey Research Data Archive, Academia Sinica. https://doi.org/10.6141/TW-SRDA-E88107-1
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