關係行銷之特徵與權變：探討其內外部條件之結構關聯

The Characteristic and Contingency of Relationship Marketing: in Pursuit of a Structural Explanation


Abstract

交 換是一種社會與經濟的手段，人類藉由交換手段來掌握與保障他/她的生活。行銷是促成交換的商業努力，可視為一門在市場的網絡中管理交換關係的科學。本研究 是首創以網絡中交換的高抽象概念為模式啟發點，而將之理論化為中抽象的假設，最後驗證於電腦消費的關係現象。這一篇研究增進了我們對於關係行銷全面有序結 構的瞭解，其中包括了內部特質與外部權變系統性的互動關聯。

Keywords

企業績效   服務品質量表   涉入行為   情境文化   操作化   權變   關係行銷  

Data Description

Providing Unit逢甲大學國際貿易學系
Principal Investigator簡士超
研究主題：經濟活動
Funding Agency行政院國家科學委員會
Span of Project ExecutionAug. 1, 1998 ~ July 31, 1999
Span of InvestigationJan. 1, 1999 ~ April 30, 1999
Universe中部地區大專院校學生
Survey Type抽查
Sample Design留卷自填問卷
Valid Sample (max)244

Data Version

Original OpenDec. 29, 2000
Latest OpenDec. 29, 2000
Usage Conditions研究用, 碩博士論文, 課堂練習, 教學用
Availability一般會員、院內會員直接下載
Data Validation & Content Checks建置後設資料
檢查不合理值

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資料使用說明：E88042.pdf
問卷：E88042q.pdf
報告書：E88042r.pdf
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Data FormatSPSS

Citation

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  • 簡士超（2000）。關係行銷之特徵與權變：探討其內外部條件之結構關聯（E88042）【原始數據】取自中央研究院人文社會科學研究中心調查研究專題中心學術調查研究資料庫。https://doi.org/10.6141/TW-SRDA-E88042-1
  • Shih-shao Chien (2000). The Characteristic and Contingency of Relationship Marketing: in Pursuit of a Structural Explanation (E88042) [data file]. Available from Survey Research Data Archive, Academia Sinica. https://doi.org/10.6141/TW-SRDA-E88042-1
Center for Survey Research, RCHSS, Academia Sinica
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Tel: 886-2-27871829
Email: srda@gate.sinica.edu.tw
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