航空公司品牌人格及影響前因與後果之探討

Investigation of the Perception of Airline Brand Personality


Abstract

本研究乃以探討航空公司品牌個性為主題，分析航空公司品牌意象，包括logo圖像及人員制服，對旅客之認知影響，以及此品牌個性認知對購買意向之影響。本研究乃以刻板印象內容模型為基礎來發展航空公司品牌個性之衡量量表，包括親和力與能力兩大構面。實證資料以大學生為對象，藉由提供其不同家航空公司之品牌logo圖像及人員制服圖像來調查其之美感認知、品牌親和力及能力認知，以及購買意向。資料分析則以驗證性因素分析與結構方程模式分析。結果顯示，以刻板印象內容模型為基礎可用於衡量航空公司品牌個性，且航空公司品牌logo設計美感、對立美感及人員制服美感則顯著影響品牌個性認知，而品牌個性認知又顯著影響旅客購買意向。本研究成果可以提供航空公司品牌管理之參考。

Keywords

航空公司   品牌個性   刻板印象  

Data Description

Providing Unit國立高雄科技大學航運管理系
Principal Investigator呂錦隆
研究主題：經濟活動
教育研究
量表
Funding Agency科技部
Span of Project ExecutionAug. 1, 2019 ~ July 31, 2020
Span of InvestigationMay 11, 2020 ~ May 30, 2020
Universe大學生
Survey Type抽查
Sample Design留卷自填問卷
Valid Sample (max)1044

Data Version

Original OpenAug. 1, 2022
Latest OpenAug. 1, 2022
Usage Conditions研究用, 碩博士論文, 課堂練習, 教學用
Availability一般會員、院內會員直接下載
Data Validation & Content Checks建置後設資料
依計畫原提供之檔案內容釋出
未對個案編號是否重複、變項及選項數值說明是否與問卷一致進行檢查

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資料使用說明：E10826.pdf
問卷：E10826q.pdf
報告書：E10826r.pdf
過錄編碼簿：E10826c.pdf
Data FormatSPSS

Citation

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  • 呂錦隆（2022）。航空公司品牌人格及影響前因與後果之探討（E10826）【原始數據】取自中央研究院人文社會科學研究中心調查研究專題中心學術調查研究資料庫。https://doi.org/10.6141/TW-SRDA-E10826-1
  • Jin-Long, Lu (2022). Investigation of the Perception of Airline Brand Personality (E10826) [data file]. Available from Survey Research Data Archive, Academia Sinica. https://doi.org/10.6141/TW-SRDA-E10826-1
Center for Survey Research, RCHSS, Academia Sinica
No.128, Sec. 2, Academia Rd., Nangang Dist., Taipei City 115201, Taiwan
Tel: 886-2-27871829
Email: srda@gate.sinica.edu.tw
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