隨著數位科技的蓬勃發展,網際網路的普及與行動裝置的革新,改變了許多人原有的使用意圖與行為模式。其中,社群媒體結合工具、服務與應用,具有社群、開放、參與、溝通、連結等特性,讓使用者與他人透過網際網路在線上進行互動,達成分享與交換的目的,已經在人們日常生活中扮演著十分重要的角色。有鑑於此,此研究以Instagram之使用者為研究對象,奠基於科技接受模型的基礎上,探討外部變量(個人因素、刺激因素、情境因素)、科技感知(認知有用性、認知易用性)、使用態度、使用意圖、體驗價值等構面間彼此的影響性。
研究於文獻探討之後提出假設,同時透過問卷調查收集資料,於2019年9月1日至10月20日間,擇定台灣南部地區人潮聚集之觀光景點,透過便利抽樣方式發放500份問卷,結果經回收整理有效問卷434份,有效比率為83.8%。並採用結構方程模型搭配相關統計方法進行假設驗證工作。研究分析顯示,除「科技準備度對認知有用性有正向顯著影響」此一假設不成立外,其餘假設均獲得「支持」的驗證。此一結果,在理論上大致證實了科技接受模型架構的可行性;而由實務角度觀之,未來社群媒體應用程式的開發過程,強化視覺吸引力及使用便利性是值得研發人員關注的課題。
就研究限制而言,此研究屬於橫斷面的一次性調查,其結果容易受到環境氛圍、當下情境所影響;而研究範圍僅限於臺灣南部地區,並未考量其他國家的文化差異性,亦使得應用方面有其侷限性。後續研究應實施連續性調查(縱斷面研究),並擴及更多研究區域,如此方能一窺全貌。除此之外,將質性研究納入作為分析的思考,也是一個可以思考的研究方向。
資訊科技日新月異,而?動裝置已經逐漸成為人們生活不可分割的一部份,有鑑於未?社群媒體的運用勢必較現階段更加普及與廣泛,而為迎接智慧觀光時代的來臨,整合多方理論進行持續研究,顯然是一件研究人員勢在必行的工作;而此研究分析所得結果,不僅有助於對相關學理之瞭解,亦可協助改善旅遊業者在產品設計規劃與行銷策略研擬的應用範疇,因此具有理論和實務上的雙重意義。
Providing Unit | 實踐大學觀光管理學系 |
Principal Investigator | 吳守從 |
研究主題: | 族群 傳播媒體 政治 休閒旅遊 |
Funding Agency | 科技部 |
Span of Project Execution | Aug. 1, 2019 ~ July 31, 2020 |
Span of Investigation | Sept. 1, 2019 ~ Oct. 20, 2019 |
Universe | Instagram使用者 |
Survey Type | 抽查 |
Sample Design | 面對面訪問 |
Valid Sample (max) | 434 |
Original Open | Aug. 1, 2022 |
Latest Open | Aug. 1, 2022 |
Usage Conditions | 研究用, 碩博士論文, 課堂練習, 教學用 |
Availability | 一般會員、院內會員直接下載 |
Data Validation & Content Checks | 建置後設資料 檢查不合理值 |
資料使用說明: | E10807.pdf |
問卷: | E10807q.pdf |
報告書: | E10807r.pdf |
過錄編碼簿: | E10807.pdf |
Data Format | SPSS |
[The reference format required by different journals or papers may vary; adjustments can be made as needed.]