職場情緒勞動忽略的角落：情緒勒索概念分析與量表建構Construct Analysis and Scale Development of Emotional Blackmail in the Workplace
資料摘要
關於情緒勞動的研究，大都假設員工處在一個正當的勞動情境，忽略了不當情境對情緒勞動的影響。本研究提出一個區分組織內部正當與不當勞動情境的架構，並針對「不當要求」的職場情緒勒索進行實證研究。研究架構採用Forward與Frazier提出的四種情緒勒索情境，以及FOG情緒架構，據以設計出符合職場情緒勒索的四種情境，來衡量員工面對職場「情緒勒索」的情緒狀態。研究採用驗證式因素分析檢驗情緒勒索FOG情境量表的構念效度，整體配適度、收斂校度與區別效度都不錯，顯示職場情緒勒索與FOG情緒量表值得未來進行更深入的研究。
關鍵字
情緒勞動 情緒勒索 不當要求 FOG資料說明
| 提供單位： | 國立中正大學企業管理學系 |
| 計畫主持人： | 艾昌瑞 |
| 研究主題： | 勞工就業 量表 |
| 計畫委託單位： | |
| 計畫執行期間： | 2014年8月1日 ~ 2015年7月31日 |
| 調查執行期間： | 2013年1月1日 ~ 2015年9月30日 |
| 母體定義： | 工作職場上的勞動者 |
| 調查類型： | 抽查 |
| 調查方式： | 留卷自填問卷, 網路調查 |
| 樣本數： | 397 |
資料版本
| 首次釋出日期： | 2018年8月1日 |
| 最新釋出日期： | 2018年8月1日 |
| 資料用途別： | 研究用, 碩博士論文, 課堂練習, 教學用 |
| 取得方式： | 一般會員、院內會員直接下載 |
| SRDA資料整理方式： | 建置後設資料 檢查不合理值 |
資料相關文件
| 資料使用說明： | E10315.pdf |
| 問卷： | E10315q.pdf |
| 報告書： | E10315r.pdf |
| 過錄編碼簿： | E10315c.pdf |
| 資料檔格式： | SPSS |
引用資料
【各期刊或論文要求的參考文獻格式不同，可視需求自行調整】
- 艾昌瑞（2018）。職場情緒勞動忽略的角落：情緒勒索概念分析與量表建構（E10315）【原始數據】取自中央研究院人文社會科學研究中心調查研究專題中心學術調查研究資料庫。https://doi.org/10.6141/TW-SRDA-E10315-1
- Chang-ruey Ay (2018). Construct Analysis and Scale Development of Emotional Blackmail in the Workplace (E10315) [data file]. Available from Survey Research Data Archive, Academia Sinica. https://doi.org/10.6141/TW-SRDA-E10315-1
中央研究院人文社會科學研究中心調查研究專題中心
115201 臺北市南港區研究院路二段128號
Tel: 886-2-27871829
Email: srda@gate.sinica.edu.tw
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