科技部專題研究計畫主持人
MOST-110-2410-H-263-004-SSS
主管幽默是職場排擠良藥?以調解中介模式探討領導部屬交換關係與積 極主動人格扮演之角色
Does leader humour improve or worsen workplace ostracism? The roles of leader-member exchange and proactive personality in a moderated mediation model
科技部
Ministry of Science and Technology
致理科技大學
Chihlee University of Technology
陳建佑
Chien Yu Chen
行銷與流通管理系
Department of Marketing & Logistics Management
陳建佑
2257-6167#1772
dustinchen@gm.chihlee.edu.tw
計畫執行期間起:2021-08-01
計畫執行期間迄:2022-07-31
2021-11-01
2022-01-31
國際觀光旅館飯店全職員工
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003
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主管幽默;領導部屬交換關係;積極主動人格;職場排擠
leader humour;leader-member exchange;proactive personality;workplace ostracism
過去研究者致力於探索職場排擠之前因變數。然而,主管幽默對職場排擠之影響卻較少受到關注。此外,關於主管幽默對員工結果變數產生正面影響還是負面影響之研究結果並不一致。為解決此研究缺口,本研究探討主管幽默和職場排擠之關係,並將領導部屬交換關係作為中介變數,將積極主動人格作為干擾變數。本研究調查302位全職飯店員工,研究結果顯示主管親和型幽默並不直接影響職場排擠,主管嘲諷型幽默直接強化職場排擠,領導部屬交換關係只中介影響主管親和型幽默與職場排擠之關係,積極主動人格並未干擾主管幽默與職場排擠之關係。以上研究發現補充了工作要求-資源模型以及社會交換理論。此外,本研究建議管理者在處理職場排擠時,不能忽略主管幽默與領導部屬交換關係所扮演之角色。
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