科技部專題研究計畫主持人
MOST 107-2410-H-005 -040 -SS2
發展員工以促進績效:探討中介機制與干擾因素
Facilitating Performance by Developing Employees: Examining Mediating Mechanisms and Boundary Conditions
科技部
Ministry of Science and Technology
國立中興大學
National Chung Hsing University
莊智薰
Chih-Hsun Chuang
國立中興大學
National Chung Hsing University
Chih-Hsun Chuang
教授
(04)22840571轉736
chc@dragon.nchu.edu.tw
計畫執行期間起:2018-08-01
計畫執行期間迄:2020-10-31
2018-08-01
2020-10-31
某美容連鎖業者
2
003,004
01,分店
高績效工作系統;發展性領導;人力資本
high performance work systems;developmental leadership;human capital
本研究試圖瞭解服務情境中如何發展並運用員工的人力資本。本研究採用互惠互利觀點,檢視高績效工作系統及主管領導兩者對於單位績效及員工個人職涯之影響,且聚焦於中間連結機制及干擾因素之探討。具體而言,在單位層次以學習成長氣候及知識分享與結合作為中介變數,而服務客製化作為情境因素;另一方面,在跨層次模式中員工人力資本及服務品質依序作為中介變數,而利社會動機則為干擾因素。本研究以某美容連鎖業者之分店店長及第一線美容師為對象,在不同時間點蒐集多方來源資料,預期對於人力資源管理及人力資本領域做出貢獻,也提供如何發展員工之管理資訊。
否,無直接識別資料
僅就有無可識別個人身份資料進行檢查及處理,不對變項名稱、變項及選項數值說明與問卷是否一致或有定義進行核對或修改。
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