1
3
E10122
3
019
情境差異幼兒園之競爭策略群組與效果研究:以顧客滿意3R為效果變項作檢驗
Competitive Strategic Groups and Effects at Kindergartens in Different Contexts: Examining Customer Satisfaction 3R as the Outcome Variable
1.陳怡靖
1.Yi-gean Chen
1.國立臺南大學幼兒保育系
1.Department of Early Childhood Education, National University of Tainan
001,002,003,004
1.國立臺南大學幼兒保育系
1.Department of Early Childhood Education, National University of Tainan
002
1.行政院國家科學委員會
1.National Science Council
A.14 計畫執行期間(起):2012-08-01
A.14 計畫執行期間(訖):2013-12-31
2013-05-152013-06-152013-09-052013-10-05
A.16 收到日期:2014-07-08
1
本研究對象母群為臺灣地區(不含金門縣、連江縣)已立案的公立與私立幼兒園園長

1

272


272
003
01
C.2 聯絡日期:2014-07-10
2
1.國立臺南大學幼兒保育系
1.Department of Early Childhood Education, National University of Tainan
1
C.7 資料公開日期:2019-01-01
2
008
1
1
1
2
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3
001
1,2
1.幼兒園競爭力
2.競爭策略
3.幼教行政
1.Kindergarten Competitiveness
2.Competitive Strategy
3.Administration of Early Childhood Education
本研究焦點在探討不同情境或條件下的幼兒園,應使用哪些競爭策略才能有效促進家長的滿意度,包括幼兒留園就讀意向、重複選讀幼兒園其他課程意向、以及家長推薦他人就讀意向。本研究對象母群為臺灣地區(不含金門縣、連江縣)已立案的公立與私立幼兒園園長,經分層抽樣方式,最後共完成272份有效樣本。

研究結果獲得以下重要結論。不同情境幼兒園競爭策略的應用應考慮以下問題:鄉村幼兒園為了留住幼兒繼續就讀、重複選讀其他課程、或是家長推薦新生入園,應首要採取品牌策略、品質策略,其次應讓園所內的課程能夠垂直整合。城市幼兒園首要重視學生表現策略,讓學生表現的能見度提高,其次仍是讓園所內的課程能夠垂直整合。大型幼兒園首要考慮的仍是品牌策略、品質策略。至於小型幼兒園,應著重於學生表現策略,讓學生表現能見度提高。公立園所在本研究中,無法明顯看見競爭策略的效果,反而有些微負面效應。私立幼兒園應當首先重視課程的垂直整合,提供可選讀的課程,然後加強宣導學生表現與品質,以建立品牌為最重要策略。獨資幼兒園的策略運用與私立幼兒園相當接近,但是可再加強提供更多元的支持性服務。

D.16 完成檢誤日期:2014-09-05
D.17 預定釋出日期:2019-01-01
D.18 初次釋出日期:2019-01-01
D.19_1 最新版釋出日期:2019-01-01
1
1
2
1,3
10.6141/TW-SRDA-E10122-1
http://efenci.srda.sinica.edu.tw/webview/index.jsp?object=http://efenci.srda.sinica.edu.tw:80/obj/fStudy/E10122
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