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E94014
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012
如何運用鬆弛以克服工作過勞:探索工作價值、組織對待與社會支持的影響研究
How Slack can Overcome Job Burnout? A Study of Personal Work Value, Organizational Treatment, and Social Support
1.吳維恭
1.Wei-kong Wu
1.嶺東技術學院企業管理系
1.Department of Business Administration, Ling Tung University
001,002,003,004
1.嶺東技術學院企業管理系
1.Department of Business Administration, Ling Tung University
002
1.行政院國家科學委員會
1.National Science Council
A.14 計畫執行期間(起):2005-08-01
A.14 計畫執行期間(訖):2006-07-31
2006-01-202006-07-20
A.16 收到日期:2006-10-27
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台灣地區之教師、醫護人員、律師、會計師、銀行員、警察、公務員、高科技員工與企業中高級主管

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1023


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003
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C.2 聯絡日期:2006-10-27
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1.嶺東技術學院企業管理系
1.Department of Business Administration, Ling Tung University
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C.7 資料公開日期:2008-08-01
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008
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001
1,2
1.工作過勞
2.工作價值
3.工作鬆弛
4.角色壓力
5.社會支持
6.組織公平
7.團體迷思
8.職業特性
1.Burnout and Slack
2.Career Salience
3.Groupthink
4.Job Burnout
5.Organizational Justice
6.Personal Work Value
7.Role Stress
8.Social Support
 近年來, 不論大小企業, 整併與裁員的風潮正陸續在上演以契合企業組織追求最大利潤的至上目標。然而在企業不斷藉由降低人工成本並同時要求保有高效率與高績效之際, 以往似乎在日本或美國曾發生的工作過勞或稱為枯竭或倦怠(Burnout) 致死的情況正悄悄地發生在我們向來以全民共創經濟奇績的台灣社會, 並且不管在工作層面、年齡的高低方面, 這種現象似乎正在漫延著。職場過勞現象代表著台灣的企業管理者在人力資源的配置與任用管理方面和員工實際遭受的壓力與工作量之間已失去平衡; 尤其對於從事專業領域的工作人士, 這種失衡將愈來愈加重。然而, 台灣男女性的專業工作者是如何藉由鬆弛來降低其工作上的過勞現象, 是燃起本研究進行探討的動機與想深入探討的課題。本研究計畫是基於著名學者Cavanagh (1988) 和Rue & Byars (2003) 的論說來發展研究的理論模式; 並加入DeMarco (2001) 藉由鬆弛 (Slack) 以降低工作過勞現象的概念來進而衍生本研究案的整體研究架構。此研究並就個人的工作價值、組織的對待與社會的支持三方面來探討, 以便利抽樣對台灣地區的1,023 位問卷受訪者進行研究調查。研究調查的對象為職場上的專業工作人士, 對象包含教師、醫護人員、律師、會計師、銀行員、警察、公務員、高科技員工與企業中高級主管等。研究結果有趣地發現不同專門職業類別有著不同的過勞感受與 運用鬆弛的方式來降低自我的工作過勞。本研究除了朝向討論發現相關管理理論與實務上之間的牽連關係外, 期此研究結果能對企業組織於人力資源管理方面的當前不確定性層面上, 有一個實際的注意與貢獻。

Recent years, the Taiwanese economic sector is in a period of rapid and significant change. Job burnout has become an important issue in Taiwan. Burnout is seen as a long-term reaction to occupational stress and job influence. This research investigates the relationship between employees’ personal work value, role stress, career salience, organizational justice, groupthink, social support and job burnout in the Taiwanese context. In addition, this research discusses how “slack” may reduce the degree of job burnout. The participants for the study are drawn from 1,023 professional employees. This study of many different samples (included teacher, doctor, nurse, lawyer, accountant, public administrative staff, policeman, banker, high-technical staff and manager) tested a theoretically derived pattern of specific relationships between various independent variables and job burnout from the various classified professional relations. The results shown some interesting phenomena these professional workers have very different ways to deal with their job burnout. In further, it can have a deep understanding by the methods of using slack. This study aims to discuss in terms of the findings related with theoretical and practical implications. It is concluded that human resource management’s attention to the creation of a positive of sectoral uncertainty.

D.16 完成檢誤日期:2007-08-28
D.17 預定釋出日期:2008-08-01
D.18 初次釋出日期:2008-08-01
D.19_1 最新版釋出日期:2008-08-01
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10.6141/TW-SRDA-E94014-1
https://efenci.srda.sinica.edu.tw/webview/index.jsp?object=https://efenci.srda.sinica.edu.tw:80/obj/fStudy/E94014
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