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E87066
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003
南台灣某大企業勞雇關係之個案研究
Case Study of Industrial Relations for a Southern Taiwanese Enterprise
1.藍科正
1.Ke-jeng Lan
1.國立中正大學勞工研究所
1.Departement of Labor Relations, National Chung Cheng University
001,002,003,004
1.國立中正大學勞工研究所
1.Departement of Labor Relations, National Chung Cheng University
002
1.行政院國家科學委員會
1.National Science Council
A.14 計畫執行期間(起):1997-08-01
A.14 計畫執行期間(訖):1998-07-31
A.16 收到日期:1999-02-23
1
三家食品業廠商

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339


339
003
01
C.2 聯絡日期:1999-02-23
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1.國立中正大學勞工研究所
1.Departement of Labor Relations, National Chung Cheng University
1
C.7 資料公開日期:2000-07-31
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008
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1
1
1
3
3
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001
1,2
1.食品業
2.家族企業
3.勞資爭議
4.勞資關係
1.Family-run Enterprise
2.Food Industry
3.Labor Dispute
4.Labor Management Relations
本調查欲了解食品業的員工是否會因勞雇一家的感覺,而較為肯定勞雇關係。問卷內容包括員工對勞雇關係的評析、員工對勞雇關係與企業發展關連性的看法、員工參 與狀況、員工對溝通管道功能的見解,以及基本資料等。勞雇一家的指標包括員工是否認為該企業猶如家庭一樣,以及進入該企業前是否已有親戚、朋友、同學或同 鄉在裏面。調查對象是三家食品業廠商,於1998年3至5月間共發出430份,回收339份有效問卷。問卷內容分為五大部份:員工對勞雇關係的評析、員工 對勞雇關係與企業發展關聯性的看法、員工參與狀況、員工對溝通管道功能的見解,以及基本資料 等,共88題;前四部分都以五尺度的方式來勾選。此問卷除參考相關文獻外,並請受訪企業的人事主管提供意見修改,乃欲用來探討受訪企業的勞雇關係現況,員 工是否認為該企業猶如家庭一樣,員工進入該企業之前、該企業內有無親戚、朋友、同學或同鄉,以及後兩題之肯定者對勞雇關係各面向的意見是否較傾向正面。其 中勞雇關係的面向包括勞動條件、雇用措施、綜合性的工作滿意度之評價、勞雇溝通、員工參與,以及爭議處理等。 本計畫原先只欲調查南一企業的員工,但因計畫執行過程中,碰上南一企業的人事調整,該企業雖仍欲協助從事調查,但不希望只以一家為對象。故本研究另以 1997 年台灣食品工業名錄中的南部食品GMP認證廠商和《天下雜誌》一千大製造業中的南部食品業重疊者為對象,打電話探詢其受訪意願。可能是食品業者較為保守, 以及近些年來傳統製造業的經營壓力增大之故,本研究僅獲得另兩家業者的同意協助。 在員工的抽樣上,基於尊重企業的運作和方便性,係委由受訪企業的人事主管決定可發放的樣本數(三家共430份,占合計員工7,473人的5.75%)和對 象,並代為回收。根據他們的經驗,生產線員工填寫問卷的意願和效度甚低,故調查對象是以職員為主。儘管這樣的作法與原先設想的規劃不同,但這三家企業的性 質多近似(如營業績效良好、屬三百人以上的大企業、總公司位於南部等),故調查結果應仍符合原先欲探究之主題。

This research firstly describes the wages and the characteristics of employees of the food manufacturing, next explores the industrial relations ( including the aspects of work compensation, employment strategies, communication approaches and means of labor disputes resolution) of a large southern Taiwanese enterprise, then a uestionnaire is conducted for three enterprises. The results show that when the employee felt that the enterprise just like a family, then the industrial relations will be improved.

D.16 完成檢誤日期:1999-11-05
D.17 預定釋出日期:2000-07-31
D.18 初次釋出日期:2000-07-21
D.19_1 最新版釋出日期:2000-07-21
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1,3
10.6141/TW-SRDA-E87066-1
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