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類  別:
釋出消息
發佈日期:
2011-08-01
訊息主題:
『公關危機的第三人效果與關係公眾資訊搜尋解讀之研究』資料開放
計畫主持人:左宗宏
計畫執行單位:國立高雄應用科技大學應用外語系
經費補助單位:國家科學委員會
計畫執行期間:2008/08/01~2009/07/31
 
  綜觀危機管理之相關研究,不同領域之危機管理學者的研究角度雖各有差異,但與目標群眾成功的溝通運作仍是影響危機處理成功與否的主要關鍵。本研究的民調結果顯示,新聞注意力會影響社會信任、資訊蒐尋行為,而樂觀偏見則是負向地影響資訊搜尋行為,受訪者越認為危機事件不會影響自己,越不會積極主動搜尋與危機事件相關的資訊。此外,社會信任與資訊搜尋行為更是兩個影響受訪者是否贊成政府制訂法令避免危機事件再發生的重要因素。
 
釋出項目計有:問卷檔、SPSS資料檔、過錄編碼簿與研究報告書。
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E97009 公關危機的第三人效果與關係公眾資訊搜尋解讀之研究

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